Nội dung công việc bao gồm:

• Hỗ trợ bệnh viện xây dựng mục tiêu chung theo mô hình BSC ( Thẻ điểm cân bằng).
• Hỗ trợ bệnh viện phân bổ mục tiêu về các khoa/phòng
• Xây dựng KPI cho các khoa phòng
• Xây dựng KPI cho từng vị trí công việc
• Đào tạo, hướng dẫn bàn giao bộ công cụ KPIs. 
• Hỗ trợ triển khai ( 8 tháng)

Ngày 19/12/2023 vừa qua tại hội trường C Bệnh viện Lê Văn Thịnh số 130 Lê Văn Thịnh, Bình Trưng Tây, Tp Thủ Đức đã diên ra buổi khởi động dự án “ Xây dựng BSC - KPI cho Bệnh viện Lê Văn Thịnh. Đã có 02 buổi khởi động được tiến hành để đảm bảo có sự tham gia đầy đủ nhất của các cán bộ quản lú khoa phòng, các ý bác sĩ, và nhân viên trong bệnh viện. Buổi khời động có sự tham gia của Giám đốc Bệnh viện - BS Trần Văn Khanh; Phó Giám đốc bệnh viện - BS Kiều Ngọc Minh, đại diện quản lý các khoa/phòng và nhân viên bệnh viện.  Về phía DOMI, có sự tham gia của Phó Viện Trưởng - Ông Vũ Hồng Ngọc và đội ngũ chuyên gia tư vấn tại Tp Hồ Chí Minh.

 Phát biểu tại buổi khởi động, Lãnh đạo bệnh viện chia sẻ sự quyết tâm trong việc đổi mới phương thức quản lý, nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện, từ đó nâng cao thu nhập của cán bộ, nhân viên y tế và bộ công cụ đánh giá hiệu quả công việc (KPIs) là một công cụ quan trọng trong phương thức quản lý mới. 

Giám đốc bệnh viện - Ông Trần Văn Khanh phát biểu tại buổi khởi động

    Tại buổi khởi động, Ông Vũ Hồng Ngọc cảm ơn sự tin tưởng của bệnh viện khi đã lựa chọn DOMI là đơn vị tư vấn triển khai cho dự án; Ông Vũ Hồng Ngọc cũng chia sẻ về những lợi ích của KPIs đối với Bệnh viện, nhưng song song với đó là những khó khăn mà Lãnh đạo và toàn thể cán bộ nhân viên bệnh viện sẽ phải đối mặt trong quá trình triển khai dự án và áp dụng KPIs trong công việc sau nay. Đồng thời, Ông Vũ Hồng Ngọc cũng chia sẻ những sự khác biệt trong việc xây dựng và áp dụng KPIs tại bệnh viện so với các doanh nghiệp để Bệnh viện cũng nắm bắt và thấu hiểu hơn về dự án

Phó Viện Trưởng DOMI - Ông Vũ Hồng Ngọc chia sẻ những kinh nghiệm về dự án BSC - KPI

    Cũng trong buổi khởi động, các chuyên gia tư vấn DOMI chia sẻ một số vấn đề liên quan tới BSC và KPI để cán bộ, nhân viên bệnh viện có những sự hiểu biết cơ bản về dự án, từ đó giúp nâng cao hiệu quả phối hợp sau này. 

Các chuyên gia trình bày về nội dung chính của hoạt động tư vấn

     Trong quá trình buổi khởi động diễn ra, các chuyên gia cũng nhận được rất nhiều câu hỏi của cán bộ, nhân viên bệnh viện về các vấn đề liên quan tới việc xây dựng các chỉ số đánh giá hiệu quả công việc, lương thưởng và các chế độ của người lao động sẽ thay đổi ra sao khi áp dụng hệ thống KPI,... Các câu hỏi đều được chuyên gia và Lãnh đạo bệnh viện trả lời minh bạch, giúp cán bộ, nhân viên bệnh viện thấu hiểu và hợp tác với các chuyên gia trong quá trình xây dựng và áp dụng KPI sau này.                                                                                                 

     Cuối buổi khởi động, hai bên cùng cam kết sẽ cố gắng hết sức trên tinh thần hỗ trợ và phối hợp chặt chẽ để dự án hoàn thành hiệu quả.

Xem thêm: KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN “XÂY DỰNG BỘ CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC BSC – KPI” TẠI TRUNG TÂM QUỐC TẾ, BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƯƠNG

------------------------------------------------

Mọi thông tin cần trao đổi, vui lòng liên hệ: 

VIỆN QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC TỔ CHỨC (DOMI) 

VP: số 53 Nguyễn Xiển, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội 

Điện thoại: 024 6253 4040       Email:info@domi.org.vn 

Hotline: 0981 126 755 (Ms. Thảo)