BANNER
Banner 02
Banner 03
Banner 04

Khai giảng khóa học Thực hành kỹ năng giao tiếp

(Cập nhật: 9/27/2018 11:22:51 AM)

Thực hành kỹ năng giao tiếp hướng đến việc thực hành trên các tình huống giao tiếp giả định và các tình huống bất ngờ khiến lớp học trở nên sôi động và hứng thú.

Để nâng cao và tiếp thu thêm kiến thức về kĩ năng giao tiếp, Viện Quản lý và phát triển năng lực tổ chức (Domi) tổ chức đào tạo lớp “Thực hành Kỹ năng giao tiếp” cho CBNV Công ty cổ phần cơ điện Toàn Cầu (TOMECO) và 1 số đơn vị khác:

1. Địa điểm: Học tại tầng 7, Tòa nhà Tomeco, số 53 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân Hà Nội

2. Thời gian: Ngày 18/08/2018 ( 01 ngày) từ 8h đến 11h30, 13h30 đến 17h

3. Nội dung chương trình:

Ngày

Nội dung

Phương pháp

Buổi 1

 

 

  • Chào hỏi – làm quen – giải làm quen ấn tượng
  • Giới thiệu: Mục đích khóa học | Các nội dung chính | Phương pháp học tập
  1. Sẵn sàng trở thânh một thành viên của doanh nghiệp
  2. Tạo ấn tượng thông qua hình ảnh chuyên nghiệp

“Look smart, be smart, speak smart”

  • Diện mạo lịch lãm
  • Cử chỉ lịch lãm
  • Ngôn từ lịch lãm
  • Thực hành tư thế tác phong cử chỉ lịch lãm

Thuyết giảng

Thực hành

Brainstorming

Bài tập nhóm

Học viên trình bày

Q&A

 

Buổi 2

 

  1. Kỹ năng giao tiếp cơ bản tại nơi làm việc
  • Giao tiếp với cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp, khách hàng
  • Kỹ năng báo cáo
  • Kỹ năng giao tiếp trong cuộc họp
  • Kỹ năng sử dụng điện thoại
  • Thực hành kỹ năng giao tiếp qua tình huống cụ thể

 

4.  Giảng viên Cao Thị Thu Hiền - quản lý lễ tân của khách sạn Melia Hà Nội

Ban đào tạo và hợp tác quốc tế - Viện Quản lý và phát triển năng lực tổ chức
Tầng 6 tòa nhà TOMECO 53 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội
Tel: 024 6253 4040 - 024 6260 2424
Chuyên viên điều phối : Ms Phạm Thị Thùy Linh             Mb: 0981 126 755/ 090326 1938        Email: linhptt@domi.org.vn

(Ban đào tạo)

Tin tức liên quan

  • Video Clip
    • Phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc và kế hoạch phát triển cá nhân
    • Sử Dụng Tiền Lương Tiền Thưởng Có Hiệu Quả - PGS.TS TRẦN KIM DUNG - phần 3
    • Kỹ năng kiểm soát cảm xúc trong đối thoại tại nơi làm việc
  • Thăm dò ý kiến
    • Bạn biết đến DOMI qua hình thức nào dưới đây:
    • Các trang tìm kiếm trên internet
    • Được người khác giới thiệu
    • Hoạt động đào tạo, tư vấn, hội thảo
    • Thông tin trên Brochure, namme card
    • Từ nguồn thông tin khác
    • Xem kết quả
KẾT QUẢ THĂM DÒ Ý KIẾN
Các trang tìm kiếm trên internet: 38924
Được người khác giới thiệu: 18922
Hoạt động đào tạo, tư vấn, hội thảo: 9877
Thông tin trên Brochure, namme card: 4356
Từ nguồn thông tin khác: 7645
  • Liên kết đối tác
    • Phan mem JED
    • Cac chuong trinh dao tao